Privacyverklaring – Haila Beauty Clinic

Privacyverklaring – Haila Beauty Clinic
Wij beschermen jouw privacy en persoonlijke gegevens

Bij Haila Beauty Clinic respecteren wij jouw privacy en begrijpen wij hoe belangrijk het is om jouw persoonlijke gegevens zorgvuldig te behandelen. In overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verwerken wij alleen die gegevens die strikt noodzakelijk zijn om jou van dienst te kunnen zijn. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken, en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw gegevens.

Wie zijn wij?

Haila Beauty Clinic is gevestigd aan Max Eeuwelaan 71, 3062 MA, Rotterdam. Wij bieden hoogwaardige huidbehandelingen, gericht op huidverbetering en persoonlijke verzorging. Wij zijn bereikbaar via:
Telefoon: +31 6 14 34 67 67
E-mail: in**@**************************************te.com
Parkeren: Gratis parkeergelegenheid bij de clinic.

Welke gegevens verzamelen wij?

Haila Beauty Clinic verzamelt en verwerkt verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van jouw interactie met ons. Hieronder vind je een overzicht van de gegevens die wij kunnen verzamelen:

1. Gegevens die je zelf verstrekt
   • Naam
   • Geboortedatum (optioneel)
   • Geslacht (optioneel)
   • Adres en woonplaats (optioneel)
   • Telefoonnummer
   • E-mailadres
   • Medische informatie die van belang kan zijn voor jouw behandeling (bijvoorbeeld huidproblemen of allergieën).
2. Gegevens verzameld via onze website
   • Gegevens over jouw surfgedrag, zoals bezochte pagina’s en klikgedrag.
   • IP-adres, type internetbrowser en apparaatgegevens.
3. Gegevens over jouw behandelingen
   • Gemaakte afspraken en behandelingen.
   • Gekochte producten of abonnementen.
   • Eventuele klantvoorkeuren en opmerkingen.

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

De persoonsgegevens die wij verzamelen worden uitsluitend gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Het plannen en uitvoeren van afspraken: Zodat wij je op maat gemaakte behandelingen kunnen bieden.
• Het verbeteren van onze diensten: Zoals het analyseren van feedback en surfgedrag om onze website en behandelingen te optimaliseren.
• Contact met jou opnemen: Bijvoorbeeld voor herinneringen aan afspraken, het beantwoorden van vragen of het opvolgen van klachten.
• Administratieve en wettelijke verplichtingen: Zoals het voldoen aan belastingregels of het verwerken van betalingen.

Kinderen jonger dan 16 jaar

Wij verwerken gegevens van kinderen onder de 16 jaar uitsluitend met schriftelijke toestemming van een ouder of voogd. Deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, waarna wij de gegevens van het kind verwijderen.

Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Wij maken onderscheid tussen:

• Functionele cookies: Voor het correct functioneren van onze website.
• Analytische cookies: Bijvoorbeeld via Google Analytics, waarmee wij inzicht krijgen in het gebruik van onze website.
• Social media cookies: Voor het delen van informatie via platforms zoals Facebook en Instagram.

Cookies kunnen worden uitgeschakeld via de instellingen van jouw browser. Meer informatie hierover vind je in de privacyverklaring van de betreffende social media platforms.

Beveiliging van jouw gegevens

Wij hebben zowel technische als organisatorische maatregelen genomen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of misbruik. Denk hierbij aan beveiligde systemen voor het opslaan van gegevens en toegang die alleen beschikbaar is voor bevoegde medewerkers.

Bewaartermijn

Haila Beauty Clinic bewaart jouw gegevens niet langer dan nodig is. De bewaartermijn hangt af van het doel waarvoor wij jouw gegevens verwerken. Dit betekent bijvoorbeeld dat gegevens over afspraken en behandelingen bewaard worden zolang dit relevant is voor jouw persoonlijke behandelplan of onze administratie.

Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit nodig is om onze diensten te leveren of te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Voorbeelden zijn:

• Banken: Voor de verwerking van betalingen.
• Mailingdiensten: Zoals software voor afspraakherinneringen of nieuwsbrieven.
• Overheidsinstanties: Bijvoorbeeld bij belastingcontroles.

Wij zorgen ervoor dat met alle externe partijen waarmee wij samenwerken een verwerkersovereenkomst wordt gesloten. Zo garanderen wij dat jouw gegevens ook bij hen goed beschermd zijn.

Jouw rechten

Als klant heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

1. Inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van jou hebben.
2. Correctie: Als jouw gegevens niet juist zijn, kun je deze laten corrigeren.
3. Verwijdering: Je hebt het recht om jouw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij deze wettelijk moeten bewaren.
4. Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor specifieke doeleinden, zoals marketing.
5. Overdraagbaarheid: Je kunt een verzoek indienen om jouw gegevens over te dragen aan een andere dienstverlener.

Neem contact met ons op via in**@**************************************te.com of +31 6 14 34 67 67 om gebruik te maken van jouw rechten.

Klachten

Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij dit kunnen oplossen. Ben je daarna nog niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen in onze privacyverklaring

Haila Beauty Clinic behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Wij raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op: 1 december 2024.

Contactgegevens Haila Beauty Clinic:
Adres: Max Eeuwelaan 71, 3062 MA, Rotterdam
Telefoonnummer: +31 6 14 34 67 67
E-mailadres: in**@**************************************te.com
Parkeren: Gratis parkeergelegenheid

Bij Haila Beauty Clinic staan jouw privacy en veiligheid voorop. Bedankt voor jouw vertrouwen in ons!